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介護の基礎知識

【2025年】定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフト7選 比較やポイント解説

介護や看護の現場で、事務作業の効率をアップして、スタッフへの負担を軽減してくれる便利な介護・看護ソフト。

事業所の新規立ち上げでソフトの導入を検討している事業所様や、Excelや紙での事務作業の負担から、導入を考えている事業所様もいらっしゃるのではないでしょうか。

本記事では、「定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトを導入したいけど、選び方がわからない」「どんな基準で比較すればいいの?」といったお悩みを抱えている事業所様に向けて、ソフトの選び方やポイント・比較を分かりやすく解説し、特におすすめのソフト7選をご紹介します。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトとは?

介護・看護ソフトは、事業所での業務効率化を目的に開発されたソフトウェアです。

紙での書類管理を行う場合、手書きでの記入や、各書類間での転記が手間になっていましたが、ソフトを使用することで、移動中や空き時間にスマホやタブレットから介護記録を簡単に入力することができたり、各書類間でのデータ連携がされていることで、転記が不要になり、職員の負担を軽減し、作業効率を大幅に向上させることができます。

ソフトの導入により、介護職の人材不足解消や、事務作業の負担軽減サービスの質の向上が期待できる、介護業務の効率化に欠かせない便利なツールです。

特に定期巡回・随時対応型訪問介護看護は24時間 365日、急なご依頼にも対応する必要があり不規則な対応になることもあるため、事務所で実績をまとめる時間が取れないこともあります。ソフトを導入することで、訪問先や移動中にスマホやタブレットから簡単に実績を入力できたり、請求業務が簡単になることで事務作業の負担を軽減し、介護業務に集中できます。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトの主な機能

以下は、定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトによく搭載されている機能です。

■利用者情報の登録・管理
氏名、要介護度、認定有効期間など、利用者の基本情報を登録・管理します。
■介護保険の請求
給付費請求書や明細書を発行し、国保連への伝送を行います。
■利用者用請求書の作成
介護サービスの利用記録や介護報酬のデータを基に、利用者ごとの月額請求金額を自動で計算します。
■計画書類作成・管理
居宅サービス計画書や週間計画書などを作成・管理します。
■介護記録の作成・管理
サービス提供記録を入力し、利用者ごとの記録を一元管理します。
■事業所情報管理
サービス種類や事業者名、事業者番号など、他事業所の情報を登録・管理します。
■スケジュール管理
利用者やスタッフのスケジュール管理やシフト作成を行います。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトの選び方

介護ソフトを選択する流れは以下の順序が一般的です。

①インターネットで情報収集
②資料請求を行って比較
③無料体験を利用

①インターネットで情報収集

「定期巡回+ソフト」「随時対応型訪問介護+ソフト」「随時対応型訪問看護+ソフト」などで検索し、各ソフトの特徴を確認しましょう。公式サイトや比較サイトには、導入事例や口コミなどが掲載されていることが多いです。

■検索を行う際の注意点
検索を行うと、検索結果にランキングサイトが出て来ることがあります。比較サイトのランキングを参考にすることで、介護ソフト会社から発信された情報だけでなく、客観的な視点の新たな情報収集に役立ちますが、中には介護ソフト会社と利害関係があり、ランキングサイトの順位や中身が偏った情報となっている場合もあるため注意が必要です。

偏った情報に惑わされず、正確な情報を得るためには、サイトの運営元を確認することが大切です。介護ソフト会社と関係のある会社ではないか、利害関係はなく、中立の立場であるか見極めることがポイントです。

運営元を判断するのは難易度が高い場合は、1つのランキングサイトだけを参考にするのではなく、いくつかのランキングサイトを比較し、情報が正しいかどうかを確認する方法も、ランキングサイトの信憑性を確認することができます。

②資料請求して比較

気になるソフトにいくつか目星を付けたら、資料を取り寄せ、費用や機能を整理して比較検討します。

③無料体験を利用

無料体験期間を設けているソフトが多いため、無料体験に申し込みを行って、実際にソフトを使ってみることがおすすめです。操作画面が分かりやすいか、欲しい機能が備わっているかを確認するためにも、体験版やデモを活用するのがおすすめです。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトを選ぶ際のポイント

費用や特徴、中規模事業者様向け~大規模事業者様向け、機能など、ソフトによって様々な特徴があります。どのソフトを選択すべきかお悩みの事業所様に向けて、選ぶ際のポイントをご紹介いたします。

①タブレット・スマートフォンへの対応

実績を手書きで管理する場合、利用者さんのお宅に訪問後、内容を覚えておいて記録票に後から記入するため、内容を忘れてしまったり、後から内容を整理するのに手間がかかってしまいます。
スマホ連携が行えるソフトを選ぶことで、移動中や訪問先でも、実績入力が可能となり、効率的に記録業務が行えます。

②費用

定期巡回・随時対応型訪問介護看護ソフトの利用料は10,000円~30,000円ほどと、金額に幅があります。また、初期費用がかかる場合もあります。欲しい機能に対してオーバースペックなソフトを導入してコストが高くなってしまった…なんてことのないように、費用と欲しい機能を照らし合わせて、コストパフォーマンスの良いソフトを選ぶようにしましょう。

③各事業所・目的に合ったソフト

介護請求に強いソフト・介護記録に強いソフトなど、ソフトによって特徴が異なります。導入目的に合わせたソフトを選ぶようにしましょう。また、パソコン作業に不安があるため、サポートが充実しているソフトを選ぶ・使用したい補助金に対応しているソフトを選ぶなど、事業所に合ったソフトを選ぶことも大切です。

また、事業所で定期巡回・随時対応型訪問介護看護以外のサービスを行っている場合、その他医療や介護、障害に対応しているのかなど、事業所の提供するサービスに合った機能があるのかを確認する必要があります。

④大規模事業者様向け・中規模事業者様向け

複数の施設・事業を運営する、大規模事業所向け機能を搭載したタイプか、対応する種類や事業所施設間連携に制限があるものの、その分シンプルで使いやすく、安価なソフトが多い中規模事業者向けか、事業所の規模に合わせたソフトを選びましょう

⑤機能

費用が安い分、機能に制限のあるソフトもあります。新LIFEや・ケアプランデータ連携など、欲しい機能が付いているか確認するようにしましょう

また、以下の機能の付いた多機能ソフトもあります。
・勤怠管理
・シフト作成
・経営管理
・会計処理

多機能型ソフトは費用が高めの場合もあるため、優先順位を明確にすることが重要です。

⑥外部機器・システムとの連携

例えば、請求機能が無い以下の記録ソフトも介護・看護ソフトと連携することで請求業務を行うことができます。

・定期巡回・随時対応サービス業務支援システム<スマケア>

その他、ソフトによっては、見守りシステムやナースコール、服薬管理システムと連携することも可能です。
現状使用している外部機能があれば、それらと連携可能なソフトを選択すると、更なる業務効率化に繋がります。

⑦口コミ・評判

比較サイトやSNSで、実際に導入した事業所の声を参考にするのがおすすめです。特に「使いやすさ」や「解決できた課題」など、具体的な評価に注目しましょう。

⑧サポート体制

導入後の運用をスムーズにするため、サポート内容も比較しましょう。例えば以下のようなサポートがあると安心です。

・開業支援やデータ移行支援
・導入時の訪問サポート
・メール・電話での運用サポート

特に、日々のメールや電話でのサポートは、操作方法が分からなかったり、困った際にすぐに相談できる点で重要です。
サポートの繋がりやすさや、親切に回答してくれるかなどを無料体験期間に確認するようにしましょう。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフト3社の比較

以下は3社の比較表です。

比較の際は、以下の3つのポイントを確認するようにしましょう。

料金
ソフトによっては初期費用がかかる場合があります。また課金方式も従量制・月額制があり、価格帯も幅があります。
サポート対応
クラウド型は自動バージョンアップやバックアップに対応している場合が多いです。

また、乗り換えの際に注意したいのが、基本情報のデータ移行の項目です。乗り換えの際に、利用者情報などの情報を新たに手打ちするには手間がかかりすぎるため、できれば無償でデータ移行まで行ってくれるソフトを選ぶと、スムーズに乗り換えが行えます。
機能
現状ケアプランデータ連携やLIFEは義務化されていませんが、後々義務化になった際に再度ソフトを乗り換えるのは手間になるため、今のうちにそれらの機能を持ったソフトを選択しましょう。また、人によっては音声入力を使用する機会も多いと思いますので、事業所によって欲しい機能が揃っているソフトかどうかを確認するようにしましょう。

主な定期巡回・随時対応型訪問介護看護ソフト7社

おすすめの定期巡回・随時対応型訪問介護看護対応ソフトを7社、ピックアップしてご紹介いたします。条件に応じて事業所に合ったソフトを選んでみてください。

トリケアトプス(岡谷システム株式会社)

料金:月額440円~(従量課金制・上限8,800円)

トリケアトプスは介護・看護・障がいに対応した総合型クラウドソフトです。介護記録では日々の介護記録を入力すると実績(請求)へ連動し、自動で日誌や連絡帳などを作成します。
利用者請求機能については、利用者選択方式で指定月から実績データを一括コピーできるので、毎月の事務作業が楽々こなせます。

最低440円と従量課金制のソフトでも最安値で使用でき、金額の上限金額もあるので安心。中規模事業者様や、立ち上げたばかりの事業所様にも人気の介護ソフトです。
実績入力や国保連請求、利用者請求はもちろん、シフト作成やアプリ連携、LIFEやケアプランデータ連携など、低価格帯の介護・看護ソフトながら、多くの機能が付いたコスパの良いソフトです。

トリケアトプス(岡谷システム株式会社)

まもる君クラウド(株式会社インタートラスト)

  • 料金:月額7,800円

クラウドサービスのため、スマートフォンやタブレットを使って外出先からでも利用できます。

介護請求や個人情報の管理、リハビリテーション計画書やアセスメントの作成を簡単に行うことができます。さらに、売上管理や記録管理など、リハビリテーション業務の多岐にわたる作業を幅広くサポートしてくれます。

まもる君クラウド(株式会社インタートラスト)

ほのぼのNEXT(NDソフトウェア株式会社)

  • 料金:要問い合わせ

ほのぼのNEXTは、分かりやすい設計で複雑な請求業務を簡単にするソフトです。

確実かつスムーズな請求業務を実現し、業務効率の向上をサポートします。
月遅れ処理や返戻対応、月途中の保険者変更なども簡単に行えます。

さらに、実績登録やケアマネジャーへの確認、領収書の作成も可能です。

ほのぼのNEXT(NDソフトウェア株式会社)

ナーシングネットプラスワン(プラスワンソリューションズ株式会社)

  • 料金:月額8,000円~

ナーシングネットプラスワンは、リーズナブルな価格と機能が充実している点が魅力のソフトです。

シンプルな操作で国保連への請求までスムーズに行えます。
利用者情報の登録、サービス利用票の作成、給付管理、介護給付費請求書の作成をはじめ、計画書やモニタリング表の作成など、幅広い業務をこれ一つで対応可能です。

ナーシングネットプラスワン(プラスワンソリューションズ株式会社)

介舟ファミリー(株式会社日本コンピュータコンサルタント)

  • 料金:月額16,500円~(標準パックで契約した場合)

シンプルで分かりやすい画面と操作性が特徴で、パソコンが苦手な方でも簡単に使えるソフトです。

介舟ファミリーは、現在利用中のソフトからのデータ移行に対応しており、スムーズな切り替えが可能なソフトです。初期の操作説明や初回の請求業務も丁寧なサポートがあるため、安心して使い始められます。

介舟ファミリー(株式会社日本コンピュータコンサルタント)

CARE KARTE(株式会社ケアコネクトジャパン)

  • 料金:要問い合わせ

CARE KARTEは“介護現場を知っているシステム会社”という創業以来培ってきたノウハウを活かし、AIを活用した音声記録ツールなど最新技術でお客様の「時間を生み出す」お手伝いをするソフトです。
看護・介護・障害福祉サービスで行われる「記録・プラン・請求」までの運営を全面的にサポートします。

CARE KARTE(株式会社ケアコネクトジャパン)

HOPE LifeMark-WINCARE(富士通株式会社)

・料金:要問い合わせ

HOPE LifeMark-WINCAREは、「様々な課題を解決し、介護の現場にイノベーションを」をコンセプトにお客様に最適なソリューションをお届けします。
日々の事務作業である計画書作成や利用者スケジュール調整を効率化し、時間の有効活用を図ります。

訪問看護システムにオプション追加することで、定期巡回・随時対応型サービスのスケジュールや請求情報の管理が行えます。

HOPE LifeMark-WINCARE(富士通株式会社)

定期巡回・随時対応型訪問介護看護向けソフトならトリケアトプスがおすすめ

介護・看護ソフトのトリケアトプスは、現場の負担を軽減し、効率化を行うためのソフトです。 トリケアトプスが選ばれてきたポイントは以下の4つです。

01 業界最安値
トリケアトプスは従量課金制を採用しており、ご請求は使った分のみ。

最低440円/人~使用可能で、従量課金制のソフトの中でも業界最安値です。上限価格もあるため、事業所の規模が大きくなって、思ったより負担が大きくなってしまった…なんてこともなく安心です。
オプションによる追加費用も無しで、全ての機能を標準装備で使用可能です。
02 パソコンが苦手な人でも使いやすい画面
ケアマネジャーやヘルパーさん、どんな人でも使いやすいよう、直感的にどこに何があるか、分かりやすい操作画面を設計しました。iOS/Androidのスマホアプリも対応しており、スマホからでも簡単に実績入力が行えます。

イメージキャラクターのトリケアちゃんが見守ってくれる、女性に人気の可愛い操作画面です♪
03 ご利用いただいている事業者様の92%が「サポートに満足」と回答
ソフトの使い方で分からないことがあれば、お電話頂ければ、専任のオペレーターが丁寧に対応致します。
開発元が運営も行っているため、わからないことは丁寧にしっかりとご説明することができます。電話もつながりやすく、困っている時にすぐ頼っていただけます。
04 お客様のお声から機能を開発
お客様から多くの声を寄せられた「こんな機能がほしい!」という機能を、他社では対応できないスピードでの実装を実現。ほぼ標準機能としてアップデートしているため、追加費用はいただきません。開発元がサポートも行っているため、ダイレクトに機能を反映することができます。

トリケアトプスは、最大3ヶ月間の無料体験を実施しています。 この機会にトリケアトプスをぜひお試しください。

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