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介護の基礎知識

【2025年】福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフト4社を比較!選び方やポイントをご紹介

  • 公開日:2024年12月16日
  • 更新日:2025年06月11日

福祉用具の貸与事業では、利用者の状況に応じた提案やモニタリング、計画書作成など、多岐にわたる業務が求められます。その一方で、紙やExcelでの管理では「記録の抜け漏れ」や「事務作業の負担」が重くのしかかりがちです。そこで注目されているのが、福祉用具貸与業務に特化した介護ソフトです。

本記事では、福祉用具レンタル事業者向けに提供されている人気の介護ソフト4社を比較し、それぞれの特徴や強みをわかりやすくご紹介します。導入を検討している方に向けて、選び方のポイントや注意点も解説していますので、ぜひ参考にしてください。

福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフトとは?

介護ソフトは、介護事業所での業務効率化を目的に開発されたソフトウェアです。紙での書類管理を行う場合、手書きでの記入や、各書類間での転記が手間になっていましたが、介護ソフトを使用することで、移動中や空き時間にスマホやタブレットから介護記録を簡単に入力することができたり、各書類間でのデータ連携がされていることで、転記が不要になり、介護職員の負担を軽減し、作業効率を大幅に向上させるツールです。
介護ソフトの導入により、介護職の人材不足解消や、事務作業の負担軽減介護サービスの質の向上が期待できます。

福祉用具貸与事業所では、介護ソフトを導入することで、主にTAISコード・商品の取り込み、福祉用具サービス計画書やモニタリングシートの作成、福祉用具レンタル商品・福祉用具販売商品の管理、国保連への請求業務を効率化することができます。

福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフトの主な機能

以下は、福祉用具貸与向け介護ソフトによく搭載されている機能です。

■利用者情報の登録・管理
氏名、要介護度、認定有効期間など、利用者の基本情報を登録・管理します。
■事業所情報管理
サービス種類や事業者名、事業者番号など、他事業所の情報を登録・管理します。
■介護保険の請求
給付費請求書や明細書を発行し、国保連への伝送を行います。
■利用者用請求書の作成
介護サービスの利用記録や介護報酬のデータを基に、利用者ごとの月額請求金額を自動で計算します。請求書発行だけでなく販売管理機能があるソフトや、保険内だけでなく保険外サービスも合わせた請求書や領収書を作成できるソフト、集金代行会社や銀行とのデータ連動ができるものなど様々な種類があります。
■売上管理
保険請求額や利用者請求額だけでなく、保険外などのすべての売上データを集計・管理する機能です。エクセルに出力して保険者別・要介護状態別・支払方法別などに分けられると細かな分析も可能です。
■福祉用具サービス計画書やモニタリングシートなど書類作成機能
福祉用具サービス計画書からモニタリングシートへ転記を行わなくても内容が反映できたり、音声入力や例文登録機能により、効率的に書類作成が行えます。
■サービス予定・実績管理
日々の予定や実績管理を行うための機能です。当日の利用者一覧や実績の一括登録機能、実績報告書の作成ができると便利です。
■TAISコードの自動管理
公益財団法人テクノエイド協会が提供する「TAISコード(商品コード)」、厚生労働省が提供する「全国の平均貸与価格及び上限価格」が自動反映できるソフトの場合、価格の管理が簡単に行えます。

福祉用具貸与(レンタル)向けソフトの種類

福祉用具貸与ソフトには機能の範囲や事業所規模、ソフトの利用方法によっていくつかの種類があります。それぞれの特徴を理解して、自事業所に最適なソフトを選ぶようにしましょう。

請求業務のみ可能なソフトと多機能型ソフト

福祉用具貸与向け介護ソフトは請求業務のみが可能なソフトと、書類作成~請求まで一気通貫で行えるソフトがあります。ソフトの導入目的に合わせてどこまでの機能が必要か確認し、目的に合ったソフトを選ぶようにしましょう。

また、最大3/4の補助金負担を受けられるICT支援事業費補助金の要件に、記録から請求まで一気通貫のソフトであることが含まれるため、補助金を使用して訪問看護ソフトを導入する場合は補助金要件を満たすソフトかどうかも確認するようにしましょう。

ICT支援事業費補助金について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
【令和7年最新】ICT支援事業費補助金活用で介護ソフト導入費が1/4に

事業所の規模別

福祉用具貸与ソフトは大規模事業所向けソフト小中規模事業所向けソフトがあります。

大規模事業所向けソフトは同じ利用者が複数の施設・サービスを利用する場合にもおすすめです。また、施設間の連携・情報共有によるサービスの均質化が行えるソフトもあります。中小規模事業者向けソフトは業務に必要な国保連請求や介護記録の入力など、基本的な機能が揃っています。大規模事業所向けと比較して、対応する種類や事業施設間連携に制限があるものの、その分シンプルで使いやすく、安価なソフトが多いのも特徴です。

<代表的な大規模事業所向け福祉用具貸与ソフト>

  • ほのぼのNEXT
  • ワイズマンシステムSP
  • カイポケ
  • まもる君クラウド
  • KANAMIC

<代表的な中小規模事業所向け福祉用具貸与ソフト>

  • トリケアトプス
  • ケア樹
  • ナーシングネットプラスワン
  • 介舟ファミリー
  • キャンビルネオ
  • かんたん介護ソフト
  • 楽すけ

インストール型・クラウド型

福祉用具貸与介護ソフトは「インストール型」と「クラウド型」の2種類があります。インストール型はソフトを事業所のパソコンに直接入れて使う方法です。インターネットがなくても使えますが、データはそのパソコンにしか入っていないため、他の場所からは確認できません。更新や修理は自分たちで対応する必要があり、専門の業者に頼むこともあります。

クラウド型は、インターネットを使ってソフトを利用する方法です。どこにいても、インターネットがあれば使用でき、スマホやタブレットで外出先からでも確認できます。ソフトの更新や修理はすべて提供元が行ってくれるので、事業所側で難しい設定をする必要はありません。「どこからでもアクセス可能」「初期費用を抑えられる」「常に最新機能が利用できる」「データの安全性が高い」などの理由から、近年クラウド型が主流になってきています。

福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフトを導入するメリット

全国平均貸与価格と貸与価格の上限を管理できる

介護ソフトを導入することで「全国平均貸与価格」と「貸与価格の上限」を一元管理することができます。福祉用具貸与商品情報を登録する際、貸与価格の上限がチェックされ、上限を超える場合は注意メッセージが表示されるため、ミスを防止することができます。

過去のデータをすぐに探すことができる

介護ソフトなら過去のデータを、ソフトですぐに検索することができます。大量の書類の保管場所に困っているという声を事業所様からよく耳にしますが、介護ソフトを導入することで、データをソフト内に保存することができ、書類の保管場所が不要になると共に、ペーパーレス化に繋がります。

また、介護ソフトを導入することで実地指導の際にもソフト上で検索をかけることで、必要なデータをすぐに取り出すことができます。実地指導の際のデータの印刷は必須ではないため、実地指導員に介護ソフト上からデータの確認をしてもらうことも可能です。

計画書作成など書類作成も楽々

福祉用具サービス計画書やモニタリングシートなど各書類と連携されており、複数の書類で同じ内容を繰り返し記載しなくても、同じ内容は自動入力され、効率化につながります。文例登録や音声入力記録が付いている場合もあります。

国保連請求作業の効率化・ミス防止

これまで手書きで行っていたために避けられなかった請求ミスも、ソフトを導入することで事前に防ぐことが可能です。例えば、期限切れの確認や、介護度の変更に伴う修正漏れなど、入力ミスがあった場合はソフトが自動で指摘してくれるため、国保連からの返戻といったトラブルの発生を減らすことができます。

常に介護保険制度の変更に対応でき、法令遵守がしやすくなる

介護ソフトはクラウド型とインストール型がありますが、クラウド型を選ぶことで自動アップデートにより常に最新機能が利用可能です。介護保険制度の変更や新しい機能の追加、書類の様式変更があっても、事業所側が手動で更新作業を行う必要がありません。これにより、運用負担が軽減されるだけでなく、法令遵守をしやすくなります。

福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフトの選び方

①インターネットで情報収集

「介護ソフト」や「福祉用具貸与+介護ソフト」で検索し、各ソフトの特徴を確認しましょう。公式サイトや比較サイトには、導入事例や口コミなどが掲載されていることが多いです。

■検索を行う際の注意点
検索すると、検索結果にランキングサイトが出てくる場合があります。比較サイトのランキングを参考にすることで、介護ソフト会社から発信された情報だけでなく、客観的な視点の新たな情報収集に役立ちます。ですが、中には介護ソフト会社と利害関係があり、ランキングサイトの順位や中身が偏った情報となっている場合もあるため注意が必要です。

偏った情報に惑わされず、正確な情報を得るためには、サイトの運営元を確認することが大切です。介護ソフト会社と関係のある会社ではないか、利害関係はなく、中立の立場であるか見極めることがポイントです。

運営元を判断するのは難易度が高い場合は、1つのランキングサイトだけを参考にするのではなく、いくつかのランキングサイトを比較し、情報が正しいかどうかを確認する方法も、ランキングサイトの信憑性を確認することができます。

②資料請求して比較

気になるソフトにいくつか目星を付けたら、資料を取り寄せ、費用や機能を整理して比較検討します。

③無料体験を利用

無料体験期間を設けている介護ソフトが多いため、無料体験に申し込みを行って、実際ソフトを使ってみることがおすすめです。操作画面が分かりやすいか、欲しい機能が備わっているかを確認するためにも、体験版やデモを活用するのがおすすめです。

福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフトを選ぶ際のポイント

費用や特徴、中規模事業者様向け~大規模事業者様向け、機能など、介護ソフトによって様々な特徴があります。どの介護ソフトにすべきかお悩みの事業所様に向けて、選ぶ際のポイントをご紹介いたします。

①自事業所のサービスに合った機能があるか

自事業所が福祉用具貸与だけでなく、販売を行っている場合、請求書発行だけでなく販売管理機能があるソフトや、集金代行会社や銀行とのデータ連動が行えるソフトが便利です。また、保険外サービスを提供している場合、保険内だけでなく保険外サービスも合わせた請求書や領収書を作成できるかも重要です。また、在庫管理を行いたい場合にもそのような機能が付いているかなど、自事業所の提供するサービスや課題と照らし合わせてソフトを選ぶ必要があります

より多機能なソフトを選べば良いわけではなく、機能が多いほどソフトの利用料は高くなる傾向にあるため、自事業所に必要な機能を洗い出して、事業所にとって必要な機能を満たした介護ソフトを選ぶようにしましょう。

また、パソコン作業に不安があるため、サポートが充実している介護ソフトを選ぶ・使用したい補助金に対応しているソフトを選ぶなど、事業所に合った介護ソフトを選ぶことも大切です。また、事業所で福祉用具貸与以外のサービスを提供している際は、医療や障害に対応しているのかなど、事業所の提供するサービスに合った機能があるのかを確認する必要があります。

②ふくせん福祉用具サービス計画書に対応しているかどうか

最新版のふくせん福祉用具サービス計画書に対応していることで、日頃使い慣れた帳票類と同じ様式の計画書・モニタリングシートを作成することができます。また、計画書では、介護ソフトによって定型文があらかじめ登録されていたり、期間チェックのアラート機能がついていたり、書類同士が連携されていて転記の手間が不要になるなど、書類作成を効率化する機能が付いている場合があります。

③全国平均貸与価格や貸与価格の上限を自動で管理できるか

福祉用具貸与サービスで介護ソフトを活用する際は、テクノエイド協会が公開している商品コード一覧に準拠したデータベースから検索し、TAIS/届出コード・商品等を取込み、簡単に福祉用具商品情報を登録できる介護ソフトが便利です。また、「全国平均貸与価格」や「貸与価格の上限」が管理されており、上限を超えた場合はアラートが出ることで、価格の管理が簡単に行えます。

④タブレット・スマートフォンへの対応

タブレット・スマホ連携が行える介護ソフトを選ぶことで、事業所だけでなく、出先や入力したいタイミングでタブレット・スマホからパソコンと同様の操作が可能となり、パソコンを起動する手間が省けます。

判断するポイント

スマホやタブレット連携が行える介護ソフトかどうかを判断するポイントは以下の通りです。

 「クラウド型」の介護ソフトか
クラウド型はインターネットからソフトを使用する方法で、インターネット環境さえあればスマホやタブレットからでも使用できます。インストール型はソフトをパソコンに直接入れて使う方法のため、インストール済みのデバイスからしか使用することができません。スマホやタブレットからもソフトを使用したい場合は、「クラウド型」を選ぶようにしましょう。

✅ 専用アプリが用意されているか
訪問介護業務で使う頻度が高い介護記録はブラウザ上だけでなく、専用アプリが用意されていると、すぐに立ち上げができ、見やすい画面で入力ができます。

⑤費用

福祉用具貸与向け介護ソフトの利用料は5,000円~30,000円ほどと、金額に幅があります。また、初期費用がかかる場合もあります。欲しい機能に対してオーバースペックな介護ソフトを導入してコストが高くなってしまった…なんてことのないように、費用と欲しい機能を照らし合わせて、コストパフォーマンスの良い介護ソフトを選ぶようにしましょう。

⑥大規模事業者様向け・小中規模事業者様向け

複数の施設・事業を運営する、大規模事業所向け機能を搭載したタイプか、対応する種類や事業所施設間連携に制限があるものの、その分シンプルで使いやすく、安価なソフトが多い小中規模事業者向けか、事業所の規模に合わせた介護ソフトを選びましょう

⑦機能

費用が安い分、機能に制限のある介護ソフトもあります。新LIFEや・ケアプランデータ連携など、欲しい機能が付いているか確認するようにしましょう

また、以下の機能の付いた多機能ソフトもあります。

  • 勤怠管理
  • シフト作成
  • 経営管理
  • 会計処理

多機能型ソフトは費用が高めの場合もあるため、優先順位を明確にすることが重要です。

⑧口コミ・評判

比較サイトやランキングサイト、SNSで、実際に導入した事業所の声を参考にするのがおすすめです。特に「使いやすさ」や「解決できた課題」など、具体的な評価に注目しましょう。

⑨サポート体制

導入後の運用をスムーズにするため、サポート内容も比較しましょう。例えば以下のようなサポートがあると安心です。

  • 開業支援やデータ移行支援
  • 導入時の訪問サポート
  • メール・電話での運用サポート

特に、日々のメールや電話でのサポートは、操作方法が分からなかったり、困った際にすぐに相談できる点で重要です。サポートの繋がりやすさや、親切に回答してくれるかなどを無料体験期間に確認するようにしましょう。

主な福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフト4社を比較

以下ではおすすめの福祉用具貸与向け介護ソフトを4社を比較しています。条件に応じて事業所に合ったソフトを選んでみてください。

トリケアトプス(岡谷システム株式会社)

  • 料金:月額220円~(従量課金制・上限5,500円)
  • システム形態:クラウド
  • TAISコード管理:〇
  • 計画書作成:ふくせん様式に対応
  • タブレット・スマホ対応:〇

テクノエイド協会に準拠したトリケアトプスのデータベースからTAISコード・商品を簡単に取り込み、登録が可能です。これによりTAISコードを調べる手間から開放されます。全国平均貸与価格と貸与価格の上限はトリケアトプスで一元管理し、計画実績登録時と国保連請求データ作成時に「単位数×10」が「貸与価格の上限」を超過していると警告が出るようになっています。

また、各書類間が連携しているため、手書きの際の転記の手間を大幅に削減することができます。例えば福祉用具モニタリングシートの入力の際は、福祉用具サービス計画書から利用目標と利用福祉用具を取込むことができます。納品書・引上書・実績報告書などの帳票もご用意しています。

最低220円と従量課金制の介護ソフトでも最安値で使用でき、金額の上限金額もあるので安心。小中規模事業者様や、事業立ち上げの際にも最適な介護ソフトです。

トリケアトプス(岡谷システム株式会社)

介舟ファミリー(株式会社日本コンピュータコンサルタント)

  • 料金:月額16,500円(標準パック)
  • システム形態:クラウド
  • TAISコード管理:〇
  • 計画書作成:ふくせん様式に対応
  • タブレット・スマホ対応:〇

介舟ファミリーの福祉用具貸与サービスでは、計画業務から請求業務まで一元管理できます。
計画書の作成時には、自動で反映されるTAISコードを選択できるため、入力作業の効率化とミス防止に役立ちます。

また、全国公表商品一覧からテクノエイド協会の商品詳細ページにアクセスできるため、商品情報の確認もスムーズです。さらに、計画書はふくせん様式で作成可能であり、それに対応したモニタリングシートも簡単に作成できます。

介舟ファミリー(株式会社日本コンピュータコンサルタント)

ほのぼのNEXT(NDソフトウェア株式会社)

  • 料金:要問い合わせ
  • システム形態:オンプレ・クラウド
  • TAISコード管理:要問い合わせ
  • 計画書作成:ふくせん様式に対応
  • タブレット・スマホ対応:〇

事前確認や設置・搬入時の状況、点検・消毒、修理などの詳細な記録を残すことができるため、利用者ごとの利用状況を簡単に把握できます。また、請求についても正確で手間のかからない処理を追求しています。

ふくせん様式に対応した計画書やモニタリングシートの作成もスムーズに行えます。

ほのぼのNEXT(NDソフトウェア株式会社)

まもる君クラウド(株式会社インタートラスト)

  • 料金:10,800円
  • システム形態:クラウド
  • TAISコード管理:〇
  • 計画書作成:ふくせん様式に対応
  • タブレット・スマホ対応:〇

クラウドサービスのため、スマートフォンやタブレットを使って外出先からでも利用できます。

計画書の作成や請求業務に必要なTAISコード、上限価格、平均価格はすべて自動で管理されます。さらに、毎月更新が必要な商品コードや、3ヵ月ごとの上限価格・平均価格の変更も自動で対応するため、複雑な管理業務を行う必要がなくなります。
介護予防サービスにも完全対応しており、標準機能として提供されるため、追加費用は不要です。利用者データを共有できるため、区分変更があった場合でも簡単に切り替えが可能で、過去の記録や計画書もスムーズに参照できます。

まもる君クラウド(株式会社インタートラスト)

福祉用具貸与(レンタル)向け介護ソフトならトリケアトプスがおすすめ

介護ソフトのトリケアトプスは、介護現場の負担を軽減し、効率化を行うための介護ソフトです。 トリケアトプスが選ばれてきたポイントは以下の4つです。

01 業界最安値
トリケアトプスは従量課金制を採用しており、ご請求は使った分のみ。従量課金制の介護ソフトの中では業界最安値です。最低220円/人~使用できるので、事業所立ち上げの際や、中小規模の事業所様にぴったり。上限価格もあるため安心です。
オプションによる追加費用も無しで、全ての機能を標準装備で使用可能です。
02 パソコンが苦手な人でも使いやすい画面
ケアマネジャーやヘルパーさん、どんな人でも使いやすいよう、直感的にどこに何があるか、分かりやすい操作画面を設計しました。iOS/Androidのスマホアプリも対応しており、スマホからでも簡単に実績入力が行えます。
イメージキャラクターのトリケアちゃんが見守ってくれる、女性に人気の可愛い操作画面です♪
03 ご利用いただいている事業者様の92%が「サポートに満足」と回答
介護ソフトの使い方で分からないことがあれば、お電話頂ければ、専任のオペレーターが丁寧に対応致します。開発元が運営も行っているため、わからないことは丁寧にしっかりとご説明することができます。
電話もつながりやすく、困っている時にすぐ頼っていただけます。
04 お客様のお声から機能を開発
お客様から多くの声を寄せられた「こんな機能がほしい!」という機能を、他社では対応できないスピードでの実装を実現。ほぼ標準機能としてアップデートしているため、追加費用はいただきません。開発元がサポートも行っているため、ダイレクトに機能を反映することができます。

トリケアトプスは、国保連請求やサポートなど、全ての機能を制限無しで使用できる、最大3ヶ月間の無料体験を実施しています。 この機会にトリケアトプスをぜひお試しください。

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