【解説】備考欄エラー：10QF

内容

サービス種類、サービス項目：サービス内容と要介護度不一致

原因

①「介護給付費請求明細書」に入力されたサービス内容のサービスコードが、被保険者欄に入力された要介護度では算定できない場合にエラーとなります。
このエラーとなるサービスは、要介護度によって異なるサービス単位が設定されています。該当被保険者の要介護度より重い要介護度のサービスコードの請求でも、軽い要介護度のサービスコードの請求でもエラーとなります。
②居宅介護支援、介護予防支援については、要介護度ごとにサービスコードが設定されているため、要介護度に合っていないサービスコードはエラーとなります。

対応

① …請求明細書に入力されたサービスコードに誤りがないかを確認し、正しいサービスコードを入力して、再請求して下さい。
② …要介護度に応じたサービスコードに修正して、再請求します。

介護ソフト「トリケアトプス」では…

利用者情報にて、正しい介護保険証を入れていただくとサービスを登録する際にチェックがかかり、介護度とサービスコードが適切でない場合は、エラーメッセージが表示されます。