【解説】備考欄エラー：ADDA

内容

証記載保険者番号が有効期間外の保険者です。

原因

サービス提供年月時点において、請求明細書に記載された保険者が市町村合併等により既に存在していない場合に発生します。

対応

サービス提供月の入力に誤りがないか確認して下さい。
間違っていれば正しいサービス提供月を入力して、再請求します。
サービス提供月の入力が正しい場合は、利用者に新しい（正しい）保険者番号、被保険者番号を確認して入力し、再請求します。この時、保険者番号だけを正しくし、被保険者番号は元の番号で請求している例がありますが、多くの場合、被保険者番号も新しくなります。保険者番号、被保険者番号の両方を確認して下さい。

介護ソフト「トリケアトプス」では…

利用者情報にて介護保険証情報を追加して下さい。保険者番号を検索いただくことも可能です。
月途中での保険者番号・被保険者番号が変更された場合は、それぞれの明細書の作成が必要になるため、“別人”として登録していただく必要があります。