介護の基礎知識
【解説】備考欄エラー:ADD2
内容
当該保険者等情報が保険者台帳等に情報が未登録です。
原因
保険者番号を誤って入力(記入)した(介護保険の保険者として登録されていない保険者番号等)場合にエラーとなります。
対応
内容(保険者番号を確認)について、請求明細書の控え、または伝送請求データを確認し、請求が必要なものについては訂正して再請求してください。
- 介護ソフト「トリケアトプス」では…
- 利用者情報にて登録されている保険者情報を確認し、正しい保険者番号を登録後に、都道府県に再請求を行ってください。